Descrever as principais funções dos armazéns e os diferentes tipos de armazenagem existentes.

Pessoas que pretendam adquirir competências associadas ao perfil profissional de Técnico de Logística, integrado no Catálogo Nacional de Qualificações;
Profissionais que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/actualizar os seus conhecimentos nesta área.

Política de armazenagem
- Definição e objectivos dos armazéns
- Apoio às unidades produtivas
- Grupagem de produtos
- Repartição de stocks
- Condicionantes da política de armazenagem
- Sector de actividade
- Missão da empresa
- Disponibilidades de capital
- Características do produto
- Condições económicas
- Competição
- Sazonalidade
- Sistemas de gestão
- Processo produtivo
- Tipo de armazenagem
- CrossDocking
- Contrato de armazenagem
- Arrendamento de espaço de armazém
- Armazéns alfandegados
- Silos
- Arquivos
- Recepção de mercadorias
- Planificação das recepções
- Definição dos horários de recepção, em função das necessidades de espaço, de mão-de-obra, dos requisitos dos produtos e das outras actividades de armazenagem
- Descarga da mercadoria (Quem? Onde? Como?)
- Registo (informático) da mercadoria
- Conferência da mercadoria (em função da nota de encomenda)
- Verificação das condições das mercadorias (validade, etiquetas, apresentação, cumprimento de normas, etc.)
- Separação da mercadoria em função das suas especificidades
- Arrumação e manutenção
- Definição do local de arrumação dos produtos
- Movimentação do produto no armazém (os circuitos da mercadoria, os operadores e o equipamento)
- Necessidades de manutenção da mercadoria (e a escolha dos lotes para picking)
- Preparação da encomenda (expedição)
- Organização da preparação da encomenda (documentação, mão de obra)
- Optimização da operação de picking (a rota de picking, a documentação, etc.)
- Embalamento na logística
- Objectivos do embalamento
- Funções do embalamento
- Tipos de embalagem logística
- Custos associados à embalagem
- Sistemas de informação na operação de armazenagem
- Sistemas de informação e gestão da armazenagem
- Importância da credibilidade e necessidade de informação rigorosa