..... • LÍNGUA INGLESA - ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA DA VENDA
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Qualificar é crescer |
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UFCD 386 REFERENCIAL DE FORMAÇÃO DO TÉCNICO DE VENDAS DO CATÁLOGO NACIONAL DE QUALIFICAÇÕES
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| OBJECTIVOS |
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Aplicar vocabulário específico da língua inglesa no desenvolvimento do trabalho administrativo comercial. |
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| PÚBLICO
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Pessoas que pretendam adquirir competências associadas ao Perfil Profissional de Técnico de Vendas, integrado no Catálogo Nacional de Qualificações;
Profissionais que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/actualizar os seus conhecimentos nesta área.
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| PROGRAMA |
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Correspondência comercial em língua inglesa
- Leitura analítica
- Comunicação escrita como uma mensagem de venda
- Formas e modelos de correspondência comercial
- Regra prática para a escrita de números
- Abreviaturas mais usadas na correspondência comercial
Trabalho administrativo comercial
- Ficha de cliente
- Minutas e actas
- Relatório de actividades
- Apresentação das estatísticas de actividade
- Proposta comercial
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| METODOLOGIA |
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A metodologia da formação é predominantemente activa e participativa e assenta na realização de exercícios práticos, simulações de realização de montras, análise de situações concretas trazidas pelos participantes, assim como na troca de experiências entre os participantes e o formador. |
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| DURAÇÃO, HORÁRIO E PREÇO |
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| 25 Horas / Pós-laboral /
€ 70 |