CRC – CENTRO DE RECURSOS EM CONHECIMENTO  

O CRC (Centro de Recursos em Conhecimento) do CECOA, membro da RCRC (Rede de Centros de Recursos em Conhecimento) é um centro vocacionado para a aquisição, tratamento e difusão da informação técnica, em diferentes suportes, específica para o sector do comércio e serviços.

O principal objectivo do CRC do CECOA é apoiar os seus utilizadores proporcionado apoio técnico, informativo e pedagógico especificamente orientado para a área do comércio e serviços, nomeadamente para temáticas como o marketing, o atendimento e vendas, o merchandising, o vitrinismo, o urbanismo comercial bem como para as áreas da educação, formação e emprego.

O CRC do CECOA é constituído por um centro de documentação, um espaço multimédia, um espaço Internet, uma videoteca e uma sala de leitura.

A Rede de CRC é dinamizada pelo IQF – Instituto para a Qualidade na Formação e integra 59 organismos nacionais através de 1 plataforma virtual (CRC virtual) que garante a partilha dos conteúdos disponíveis em qualquer ponto da rede. O CRC Virtual encontra-se disponível na Internet, no endereço: http://www.crcvirtual.org.

O objectivo desta rede é apoiar as entidades formadoras e os profissionais de formação proporcionando apoio técnico e informativo; aqueles, por seu turno podem colaborar nesta rede sugerindo ou partilhando conteúdos.

O público-alvo do CRC do CECOA são os trabalhadores, formadores e formandos do CECOA. Têm também acesso entidades e profissionais de formação, bem como estudantes e investigadores.

Serviços disponíveis:

Consulta/visionamento de material audiovisual e multimédia

Consulta local e a distância de documentos

Consulta de bases de dados nos vários suportes disponíveis

Consulta online do catálogo do CRC do CECOA http://www.cecoa.pt/mediateca/

Consulta online dos catálogos dos restantes CRC disponibilizados no CRC Virtual

Acesso à Internet

Acesso ao CRC Virtual http://www.crcvirtual.org

Serviço de referência: orientação e apoio na pesquisa de catálogos bibliográficos

Serviço de videoconferência

Reprodução de materiais (respeitando os direitos de autor – fotocópias, cassetes vídeo)

Empréstimos domiciliários e empréstimos inter-CRC (1)

Serviço de orientação escolar e profissional dirigido a Jovens

Serviço de balanço de competências para Adultos

(1) Serviços disponíveis apenas para formandos, formadores e colaboradores do CECOA

Recursos disponíveis:

Monografias

Publicações periódicas

Trabalhos realizados por formandos

Cassetes vídeo e áudio

CD-ROM, DVD e disquetes sobre diversos temas

Contactos:

CRC do CECOA

Rua da Sociedade Farmacêutica, nº 3 - 3º andar
1169-074 Lisboa
Tel: 21 311 24 00
Fax: 21 311 24 24
Email: crc@cecoa.pt

Horário de funcionamento:

De 2ª a 6ª feira das 09.30 às 14.00 e das 15.00 às 18.00
24 horas por dia em www.cecoa.pt/mediateca