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FORMAÇÃO MODULAR CERTIFICADA - TURISMO E LAZER

6964 - Língua espanhola - atendimento e acolhimento


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Local

Lisboa


Duração

50 h


Datas

17-03-2020 a 16-04-2020


Objetivos

Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua espanhola


Público

Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.


Programa

Atendimento Atendimento: - Presencial - Telefónico - Por fax ou e-mail Acolhimento Acolhimento: - Posto de turismo - Agência de viagens - Hotel - Guia turístico Tipos de turismo - Turismo, ócio e descanso - Turismo de massas - Turismo ambiental e rural - Turismo cultural - Turismo desportivo - Turismo religioso - Turismo gastronómico - Turismo termal


Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação. Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte de um percurso de qualificação de nível de qualificação 4 , pelo que a certificação nesta UFCD, contribui para uma qualificação profissional daquele nível.


Preço

Gratuito


Documentos para descarregar

Condições de Inscrição Participação FMC.pdf
Cronograma.pdf


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