Comunicação interpessoal e marketing

As formações modulares certificadas estão isentas de taxa de inscrição.

Enunciar os conceitos relacionados com o marketing em cuidados estéticos.
Estabelecer relações interpessoais empáticas.
Identificar as variáveis intervenientes numa relação interpessoal (profissional cliente).

Comunicação interpessoal
Mecanismos sociais e psicológicos que medeiam a atuação profissional
Comportamentos do cliente
Variáveis intervenientes na relação profissional - cliente
Ética edeontologia relativa ao profissional

Marketing e vendas
Mercado da área dos serviços pessoais e à comunidade
Venda serviço
Venda conselho
Contactos e publicidade

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação.

Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte de um percurso de qualificação de nível de qualificação - 2 , pelo que a certificação nesta UFCD, contribui para uma qualificação profissional daquele nível.