Língua francesa - atendimento

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Língua francesa - atendimento

Duração: 50
Objetivos
Empregar o léxico profissional adequadamente.

Traduzir do francês informação relacionada com a atividade profissional.

Interpretar mensagens orais e escritas em francês relacionada com a atividade profissional.
Programa
Técnicas de protocolo e imagem pessoal

Vocabulário específico ao atendimento, consoante a tipologia de clientes
Certificação:
No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no
caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação.

Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte do percurso profissional - Acompanhante de Turismo Equestre, de nível de qualificação - 4, pelo que, a certificação nesta UFCD, contribui para uma qualificação profissional daquele nível.
Público: Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação;
Preço: Gratuito
Regalias: As formações modulares certificadas estão isentas de taxa de inscrição.