Target audience:
Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.
Duration:
25 H
Benefits:
As formações modulares certificadas estão isentas de taxa de inscrição.
Price:
Gratuito
Objectives
Identificar e analisar os principais comportamentos dos e-consumidores no processo de decisão de compra.
Program
Características dos e-consumidores
Comportamentos de utilização e de compra na Internet
E-comunicação como fator influenciador de compra
Processos de decisão de compra
Satisfação dos e-consumidores
Portuguese