Ética e deontologia profissionais

As formações modulares certificadas estão isentas de taxa de inscrição.

Reconhecer as exigências éticas associadas à sua atividade profissional
Identificar os factores deontológicos associados à sua atividade profissional
Reconhecer as suas próprias competências e funções
Reconhecer as exigências éticas e deontológicas em relação aos seus colegas de trabalho, à própria organização e ao público externo

Exigências éticas
- Discrição
- Consciência dos valores hierárquicos
- Sentido de disciplina
- Disponibilidade
- Pontualidade
- Assiduidade

Factores deontológicos
- Capacidade de organização
- Sentido de antecipação
- Capacidade de realização profissional
- Boa cultura geral
- Facilidade de expressão oral e escrita
- Criatividade
- Polivalência
- Facilidade nas relações interpessoais
- Sigilo profissional
- Vivência do sentido da solidariedade social
- Sentido da obrigação da competência

Exigências em relação a si próprio/a e às suas funções
- Competências
- Aptidões
- Responsabilidade na tomada de decisões e ações
- Uso dos conhecimentos e experiências no sentido de produtividade
- Objetividade (análise racional dos factos)

Exigências em relação aos colegas de trabalho
- Respeito pela dignidade da pessoa humana
- Valorização pessoal e profissional dos colegas
- Consideração por sugestões, problemas e necessidades dos outros
- Exercício da liberdade com responsabilidade no trabalho

Exigências em relação à organização
- Participação nos objectivos da organização
- Promoção do desenvolvimento da imagem da organização
- Uso correcto de materiais e equipamentos
- Discernimento de jugamento em eventuais situações de conflito
- Sigilo profissional

Exigências em relação ao público externo
- Respeito e confiança
- Princípio da livre concorrência
- Comunicação bilateral

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação.

Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte de um percurso de qualificação de nível de qualificação - 4 e 5 , pelo que a certificação nesta UFCD, contribui para uma qualificação profissional daqueles níveís.