Neurovendas - Na negociação empresarial B2B
Local
Formação Online
Contactos
inova@cecoa.pt 21 311 24 00
Duração
12 h - 10H00 - 17H00
Datas
24-10-2022 a 26-10-2022
Objetivos
- Aplicar os conceitos da neurociência cognitiva ao processo de negociação - Reconhecer os sistemas de recompensa que interferem na tomada de decisão dos clientes - Ler os sinais comunicacionais do cliente e ajustar os comportamentos a esses sinais - Usar o poder das perguntas para diagnosticar as necessidades do cliente - Identificar as características do relacionamento com clientes que levam à retenção / fidelização - Modelar os comportamentos de sucesso e aplicá-los ao perfil comportamental próprio - Reconhecer o conceito de cérebro trino e os 6 estímulos que atuam sobre o cérebro - Aplicar as diferentes etapas do processo de neuro-negociação
Programa
- Métodos da neurociência aplicados à negociação - Neuro-Negociação e os sistemas de recompensa - Neurociência cognitiva no processo de tomada de decisão - O Cérebro e as Emoções - PNL - Perfis de comunicação - A linguagem corporal e o seu peso na comunicação - O poder das perguntas - como usar - A neurociência e o cérebro - O conceito de CérebroTrino - Os 6 estímulos que atuam sobre o cérebro - Neuromap- etapas para agir sobre o cérebro dos consumidores - Os 7 Intensificadores de Mensagens - As técnicas de aperto de mão - Para que ouvido falar preferencialmente - O processo de Neuro-Negociação - Preparação - Deteção das necessidades do oponente - Deteção de sinais de mudança / compra - Propostas - quando e como - A troca de concessões - O fecho do acordo - Acerto das particularidades - O Pós-Venda
Certificação
No final do curso os participantes receberão um Certificado de Participação.
Preço
75.00 €
Outras informações
Número limitado de inscrições. As inscrições serão consideradas por ordem de chegada. Plataforma: Zoom | Requisitos técnicos: computador, ligação à internet, microfone, webcam.
