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FORMAÇÃO MODULAR CERTIFICADA - SECRETARIADO E TRABALHO ADMINISTRATIVO

0649 - Estrutura e comunicação organizacional


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Duração

50 h


Objetivos

Classificar a organização. Interpretar a estrutura organizacional. Reconhecer os princípios da comunicação organizacional. Identificar e caracterizar as funções internas à organização. Definir conceitos de qualidade


Programa

Organização - Conceitos e tipos Empresa - Conceito - Obejctivos e papel na sociedade - Elementos constitutivos - Noções de qualidade - Gestão da qualidade - Certificação - Princípios da qualidade - Sistema de Gestão da qualidade segundo a Norma NP EN ISO 9001:2000 - Segurança, Higiene e Saúde - Organização do posto de trabalho - Gestão do espaço e do tempo Classificar a organização - Dimensão - Propriedade - Ramo de actividade Estrutura organizacional - Conceitos e tipos - Representação gráfica e análise Comunicação organizacional - Conceito, tipo e intervenientes - A comunicação eficaz: regras e efeitos Funções - Produção - Comercial - Pessoal - Financeira - Planeamento estratégico


Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação. Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte do percurso profissional - Técnico/a Administrativo; Técnico/a de Apoio à Gestão, Técnico/a de Contabilidade e de Técnico/a de Secretariado, de nível de qualificação - 4 , que confere equivalência ao 12º ano de escolaridade, pelo que, a certificação nesta UFCD, contribui para uma qualificação profissional daquele nível.


Preço

Gratuito


Regalias

As formações modulares certificadas estão isentas de taxa de inscrição.






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