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FORMAÇÃO MODULAR CERTIFICADA - SECRETARIADO E TRABALHO ADMINISTRATIVO

0658 - Língua inglesa - comunicação administrativa


25-11-2019 50 horas / Pós-Laboral  Inscrever-me
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Duração

50 h


Objetivos

Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em inglês; Redigir documentação de caráter administrativo na língua inglesa; Aplicar o vocabulário de atendimento na língua inglesa.


Público

Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.


Programa

Comunicação Escrita em Língua Inglesa - Tradução e Retroversão - Documentação Administrativa Comunicação Telefónica - Identificação de Interlocutor - Estabelecer Diálogos Vocabulário de Atendimento - Saudação/Apresentação - Estabelecer Diálogos - Simulação de Situações Diversas de Atendimento Estrutura Orgânica da Empresa - Cargos - Funções - Departamentos


Certificação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação. Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte de um percurso de qualificação de nível 4, pelo que a certificação nesta UFCD contribui para uma qualificação profissional daquele nível.


Regalias

As formações modulares certificadas estão isentas de taxa de inscrição.






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