Destinatários:
Profissionais ativos, empregados e desempregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas áreas de formação.
Duração:
50 H
Regalias:
As formações modulares certificadas estão isentas de taxa de inscrição.
Preço:
Gratuito
Objetivos
Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na comunicação e serviço ao cliente não presencial.
Programa
Língua inglesa aplicada à atividade de comunicação e serviço ao cliente não presencial:
Principais utilizações da língua inglesa;
Principais conceitos e termos utilizados no serviço ao cliente.
Inglês