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ELQ-SMEs - E-Learning Quality for SME’: Guidance and Counselling


Objetivos

Este projeto tem como finalidade promover o uso das novas tecnologias e o recurso a abordagens de orientação e aconselhamento tendo em vista incrementar a qualidade da aprendizagem, pelo acesso a recursos e serviços de formação online, bem como a ferramentas de avaliação da qualidade e do retorno do investimento do e-learning, dirigidos a pequenas e médias empresas do setor do comércio e serviços.

 

Objetivos específicos

  • Avaliar os requisitos organizacionais, os critérios de qualidade e atitudes das PME’s face à formação a distância;
  • Promover a relação entre a oferta e a procura dos cursos de formação a distância dirigidos ao setor do comércio e serviços;
  • Criar Comités Locais para validação dos produtos que envolvam os representantes dos utilizadores finais do Projeto;
  • Recolher os critérios de qualidade dos cursos de e-learning para as PMEs;
  • Formar consultores de formação em qualidade do e-learning e metodologia ROI;
  • Adaptar a metodologia ROI ao contexto do e-learning;
  • Recolher boas práticas de cursos de e-learning ministrados no setor do comércio e serviços, em particular, os dirigidos às necessidades dos gestores, colaboradores e decisores de pequenas e médias empresas;
  • Selecionar os critérios de qualidade e os requisitos da metodologia ROI;
  • Testar a metodologia ROI junto de cursos de e-learning;
  • Avaliar o ROI do e-learning e disseminar os resultados junto de utilizadores finais, de acordo com um plano de valorização;
  • Criar um Guia para conceber e avaliar cursos de e-learning dirigido a gestores e decisores de PMEs;
  • Criar um Guia para fornecedores de serviços de e-learning, que os auxilie no desenvolvimento, implementação e avaliação de soluções de formação competitivas e sustentáveis;
  • Disseminar o e-learning junto de PME’s através da formação, orientação e aconselhamento de consultores, usando a metodologia ROI como medida de qualidade.

  

Parceria

Promotor:

  • CECOA – Centro de Formação Profissional para o Comércio e Afins (Portugal)

 

Parceiros:

  • BFI - Austria Berufsforderungsinstitut (Áustria)
  • Forschungsinstitut Betriebliche Bildung (f-bb) gGmbH (Alemanha)
  • University of Tartu, Distance Education Centre (Estonia)
  • Confederació de Comerç de Calalunya (Espanha)
  • ProfitWise (Holanda)
  • NKI Distance Education (Noruega)


Produtos/Resultados

Exemplos de Boas Práticas

 Alemanha
 Austria
 Espanha
 Estónia
 Holanda
 Noruega
 Portugal

 

Duração do projeto

novembro de 2005 – novembro de 2007

 

Enquadramento

Programa Leonardo da Vinci – Projetos-Piloto

  

Projeto financiado com o apoio da Comissão Europeia. A informação contida nesta comunicação vincula exclusivamente o autor, não sendo a Comissão responsável pela utilização que dela possa ser feita.





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