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Na Futurália com cortesia, etiqueta e protocolo!

 

No dia 29 de Março de 2017, a turma de Secretariado realizou uma visita de estudo à Futurália, na FIL, no Parque das Nações, em Lisboa, com o objetivo de visitar a exposição e realizar um trabalho prático de aplicação de conhecimentos, no âmbito do módulo de “Cortesia, Etiqueta e Protocolo no Atendimento” (UFCD).  

Houve, ainda, a oportunidade de realizar uma procura ativa de contactos com interesse para o futuro. 

A turma de secretariado concluiu “que foi uma mais valia para onetworkingmas, também, para avaliar no terreno a importância da qualidade no atendimento na satisfação dos visitantes”.

 

 

 





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